Curso Ativação de Clientes em Fibra Óptica: Da CTO ao Wi-Fi Platinum

Descrição

Curso Ativação de Clientes em Fibra Óptica: Da CTO ao Wi-Fi Platinum

Carga Horária: 18 horas de treinamento

Data: a combinar

Horário: 08:00 às 18:00

Público Alvo: Técnicos de ativação de clientes FTTH e interessados em iniciar nesta área.

Valor do curso: Solicite Orçamento

Objetivos:

Este curso vai muito além da simples instalação de fibra óptica da CTO até a casa do cliente. Você aprenderá a evitar um dos principais desafios de manutenção: a baixa cobertura do Wi-Fi dentro da residência.

Capacitar o técnico com excelência para atuar em aplicações de alto desempenho, desde a CTO até a residência do cliente, proporcionando não apenas a instalação adequada dos equipamentos e das fibras ópticas, mas também o desenvolvimento de competências na análise e na aplicação das melhores práticas para a instalação de redes Wi-Fi. Dessa forma, busca-se garantir uma ampla cobertura de sinal em todo o ambiente, minimizando a necessidade de chamados de manutenção.

Conteúdo programático:

 

Módulo 1 – Conceitos de fibras ópticas

• Composição da fibra
• Atenuação
• Comprimento de onda
• Tipos de fibras (MM e SM)
• Curvaturas na fibra

Módulo 2 – Conectividade

• Conectores, Adaptadores, Cordões e Pigtails
• Limpeza de conectores
• Montagem do Fast Conector
• Manutenção em clivador e alicate monofibra

Módulo 3 – Cabos ópticos

• Tipos de cabos
• Identificação das fibras no cabo
• Nomenclatura para cabos ópticos

Módulo 4 – Entendendo uma rede de fibras ópticas FTTH

• Tecnologias de acesso
• O que é PON?
• Topologias de redes FTTH balanceadas
• Componentes da rede FTTx
• Cálculo de potência
• Topologia de redes FTTH desbalanceadas

Módulo 5 – Preparação do cabo de fibra óptica pela ponta

• Ferramental necessário
• Abertura do cabo pela ponta

Módulo 6 – Sangria do cabo de fibra óptica

• Sangria do cabo

Módulo 7 – Montagem da CTO

• Instalando o cabo na CTO
• Sangrando o tubo loose e acomodando fibras e adaptadores ópticos na bandeja
• Instalando o splitter na CTO

Módulo 8 – Lançamento do cabo Drop

• Elementos para ancoragem do cabo de fibra óptica
• Elementos de suspensão do cabo de fibra óptica
• Fita de cintar de inox
• Onde aplicar ancoragem e suspensão
• Reservas técnicas
• Normas da concessionária
• Instalação de cabo drop compacto

Módulo 9 – Instalação da fibra óptica na casa do cliente

• Passagem do cabo
• Cuidados com a estética
• Fixação dos elementos
• Distribuição predial da fibra óptica
• Cabo de fibra óptica invisível

Módulo 10 – Testes na fibra óptica

• Detecção de falhas na face do conector (Microscópio)
• VFL – Localizador Visual de Falhas
• Power Meter (FPM) e Emissor de luz (FLS)
• Power Meter PON

Capítulo 11 – Fundamentos da Radiofrequência 

• Radiofrequência – Definição
• Anatomia da Forma de Onda
• Comprimento de Onda
• Banda ISM
• Matemática da Radiofrequência
• SNR – Modulação
• Largura de canais Wi-Fi 2G, 5G e 6G

Módulo 12 – Conceitos de redes Wi-Fi 802.11

• Definição da tecnologia Wireless
• Padrões Wireless Globais 802.11a/b/g/n/ac

Capítulo 13 – Site survey

• O que é o site survey e sua importância
• Ferramentas para site survey
• Site survey físico
• Analisando a rede com aplicativos
• Análise dos canais

Módulo 14 – TCP/IP

• Definição de redes de dados
• Kbits / Mbits / Gbits
• Endereço IP
• Gateway e DNS
• DHCP
• Autenticação PPPoE
• Ping

Capítulo 15 – Instalação e configuração de roteadores Wi-Fi

• Escolhendo o melhor local
• Uso de repetidor x interconexão via cabo UTP
• Crimpagem RJ45 e cuidados com cabo UTP
• Posicionamento de roteadores
• Configurando canais
• Escolhendo largura de banda
• Configurando segurança no roteador Wi-Fi

Capítulo 16 – Instalação e configuração de dispositivos clientes

• Celulares
• TVs
• Computadores